Servicio al Cliente

Comprobante electrónico

¿Qué es el Comprobante Electrónico?

El comprobante electrónico es el comprobante de pago (Factura, Boleta de venta, Nota de crédito y Nota de débito) que se emitirá desde nuestro sistema interno para reemplazar a los actuales documentos impresos.

La emisión de los documentos electrónicos cumple con todos los requisitos legales exigidos por la SUNAT.

¿Por qué MULTI TOP emitirá comprobantes electrónicos?

MULTI TOP SAC, mediante la Resolución de Superintendencia Nº 300-2014-SUNAT, ha sido designado como emisor obligatorio de comprobantes de pago electrónicos.

¿Cuáles son los beneficios del comprobante electrónico?

  • Mayor seguridad en la autenticidad e integridad del contenido de su comprobante.
  • Se podrá verificar la validez del documento a través de internet.
  • Se reducirá el riesgo de pérdida de documentos.
  • Las gestiones tributarias serán más ágiles y ordenadas.
  • Ayudará a cuidar el medio ambiente evitando la impresión innecesaria de documentos.

¿A partir de qué fecha se implementará este sistema en Multi Top?

Este sistema será implementado por Multi Top a partir del 1ro. de julio de 2015. Lo cual significa que dejaremos de imprimir los tradicionales comprobantes y pasaremos a emitir los documentos electrónicamente.

¿Cómo podré acceder a mis comprobantes electrónicos?

Los comprobantes de pago electrónico se podrán visualizar a través de diferentes medios:

  1. A través del correo electrónico que registró previamente y/o actualizó con nuestros asesores de ventas.
  2. Página web de SUNAT, opción Operaciones en línea - Clave Sol. Recuerde tener su usuario y contraseña brindado por la SUNAT. 
  3. Página web Multitop (www.multitop.pe) opción Servicio al Cliente / COMPROBANTE ELECTRONICO link http://comprobantes.multitop.pe/, visualizará la siguiente imagen donde deberá ingresar todos los campos solicitados. (En el caso de facturas, boletas de venta, notas de crédito y notas de débito electrónicas).

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